ネットショップで信頼感を得るためには、何より運営者の顔が見えるようにすることが重要です。どのような人が販売しているかがわかるだけでもお客さんは安心するものですから、最低でも運営者の写真とプロフィールは公開しておくべきでしょう。運営者の写真を公開するときのポイントは、怖い顔ではなく、さわやかな笑顔を心がけることです。これに加えて、ネットショップで扱っている商品を使っているところの写真にすれば、商品の
運営者の写真やプロフィールを掲載する... の続きを読む
クリスチャンでないデザイナーでも、西洋社会に属している場合にはクリスチャンと誤解されてトラブルになる可能性も大きいと思われる。デザイナーは、コレクションに毛皮を使う場合と同様、物議を醸しそうな宗教的シンボルを使う場合にも、抗議を受ける危険があることを少しは意識しておくべきである。二〇〇〇年、ＤＫＮＹは縦にコーランの一節を走らせたパンツをリコールした。社員の誰ひとり、イスラム教徒の怒りを買うのでは、
クリスチャンでないデザイナー... の続きを読む
搭乗便はスケジュールを調整してできる限りＪＡＬグループ便に絞ることをおすすめします。中途半端な姿勢では、マイルはたまらないことを肝に銘じてください。ただＪＡＬグループ便が就航していない空港からの利用が多い方は、その限りではありません。国内線でも運賃別に積算率は異なります。国際線と異なり国内線の団体旅行のほとんどは対象外です。『ＪＡＬマイレージバンク』の会員規約には年齢制限はありませんが、乳幼児の有
ＪＡＬグループ便に絞る... の続きを読む
「仏前結婚式」仏の因縁で結ばれたとする主旨のもとに仏前で挙げられるもので、寺院や、家庭の仏壇の前で菩提寺の坊さんによって挙式します。神前結婚式とだいたい同じですが、焼香と僧侶から念珠を授けられるのが特色です。「教会結婚式」教派によっては信者以外の挙式は断わられますが、最近は多くの教会で信者以外でも挙式してくれます。新教（プロテスタント）と旧教（カトリック）によって形式に相違かおり、新教ではバージン
結婚式のパターン... の続きを読む
顧客対応の手法と注意点を教えましょう。・顧客対応の第一歩はメール・メールでの受注・問い合わせへの対応は迅速に・クイックレスポンス（24時間以内の返答）を心掛ける・見積もりは他店に遅れをとらないよう素早く・ショッピングカート、専用フォームの導入・タイミングを見計らってフォローメールを送る・電話やファックスでも対応する・可能ならフリーダイヤルを導入・梱包とラッピングは丁寧に・商品にショップカード、メッ
顧客対応の手法も様々だ... の続きを読む
今は結婚情報誌やインターネットなどで、豊富な情報を簡単に得ることができる時代。自分たちの披露宴を最高のものにしたいという思いから、それらを全部自分の夢のなかに取り込みたいと思ってしまう、そんな人がいるのも事実です。けれど披露宴の所要時間というのは、一般的に２時間半くらいです。ゲストのみなさんにゆっくりとフルコースのお食事を堪能していただくことを考えれば、これはさほど長い時間ではありません。そんな限
披露宴ではゲストをいちばんに... の続きを読む
アンジェラ（仮名）も困り果てた顔をしながらも、服の山から、これもだめ、あれも使えないと彼女がひとつひとつ選り分け始めた。懐かしい日本の友人たちと行ったバーゲン戦利品の数々、デザイナーズ・ブランドの真っ黒なワンピース、ミラノに引っ越して一週間目に浮かれて買ったヴェルサーチのボディコンジスな紫のスーツも……。やっぱりだめかと心の中で呟く私。しばらくしてアンジェラ（仮名）は、一本のパンツを見つけ「これが
デザイナーズ・ブランドの真っ黒なワンピース... の続きを読む